安徽省人口计生委认真做好全国“两会”期间人民网网友给省委书记建言的办理工作。

　　一、提高认识，加强领导。省人口计生委高度重视全国“两会”期间人民网网友给省委书记建言的办理工作，组织相关人员认真学习省委督查室有关文件精神，提高思想认识，明确目标要求。明确各处室相关工作和责任，把办公室作为具体协调机构，加强督查和督办。指定专人负责省委书记留言办公系统，要求委网络舆情小组密切配合，加强网络监测。

　　二、强化落实，注重实效。一是强化人员培训。要求指定专人每天登陆省委书记留言办公系统，学习系统最新的通知和通告，研究系统的栏目设置、系统功能和操作程序等，熟练掌握系统的使用，并加强与省委督查室的联系与沟通，提出合理化建议。二是及时认领办理。对系统建言，以及人民网地方领导留言板中的留言，逐条查看信息，只要内容涉及到人口计生工作的，及时进行整理并报告办公室主要负责人及分管领导，做到密切关注，第一时间认领。同时，规定认领后3日内必须办结。三是规范回复流程。除涉及党和国家秘密及个人隐私外，办理的建言均要求公开回复，回复内容包括具体办理的措施，吸纳建言的情况，以及下一步的工作安排等。并要求及时向省委督查室报送公开回复意见，由省委督查室审定，在人民网回复。四是注重沟通联系。要求承办处室要加强与网友的沟通联系，尤其是那些提供具有较高参考价值意见建议或关系育龄群众切身利益、依法行政等重要情况的网友，特别强调要通过电话、见面等直接联系方式，深入听取意见，促进本系统、本部门工作水平提高。